Términos de uso

Última actualización: 8 de octubre de 2026

Quiénes somos

Polyngual es una app para aprender inglés hablando y preparar exámenes como el TOEFL y el TOEIC, desarrollada con la tecnología de Voxeo. Polyngual y Voxeo son servicios de 924 Fund LLC, que opera como Exito Marketing Agency (10055 W Dartmouth Ave, E104, Lakewood, CO 80227, Estados Unidos). Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a polyngualapp@gmail.com.

Al usar Polyngual aceptas estos términos

Estos términos se aplican a esta web, a la lista de espera y a la app (incluida la práctica de exámenes). Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el servicio. Cómo tratamos tus datos lo explica nuestra política de privacidad.

La beta

• Abrimos Polyngual primero como beta gratuita para un número limitado de personas. Cuando se llenan las plazas, te apuntamos a la lista para la siguiente tanda.
• Al ser una beta, puede tener errores, cambiar o dejar de estar disponible un tiempo. Tus comentarios nos ayudan a mejorarla.
• La beta no tiene coste. Antes de cobrar nada te diremos el precio y las condiciones, y podrás decidir si sigues.
• La oferta de fundadores (50% de descuento en el plan anual para las primeras 200 personas de la lista) se aplica cuando abramos los planes de pago, mientras mantengas ese plan.

Tu cuenta

• Debes darnos un correo real y tuyo, y cuidar tu contraseña o tu enlace de acceso. La cuenta es personal.
• Si eres menor de edad, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor para usar la app.
• Puedes dejar de usar Polyngual cuando quieras y pedirnos que borremos tu cuenta.

Lo que no puedes hacer

• Usar el servicio para algo ilegal, ofensivo o que moleste a otras personas.
• Intentar entrar en cuentas ajenas, saturar el servicio o copiar su contenido de forma automática.
• Revender, publicar o compartir los ejercicios, simulacros o materiales de Polyngual sin nuestro permiso.

Podemos suspender una cuenta que incumpla estas normas.

Exámenes oficiales

Polyngual no está afiliado ni respaldado por ETS, Cambridge, el British Council ni IDP. TOEFL y TOEIC son marcas de ETS, e IELTS es marca de sus propietarios. Nuestros simulacros usan los mismos tipos de tarea que los exámenes oficiales, pero sus preguntas son nuestras y sus resultados no predicen ni sustituyen una nota oficial.

Inteligencia artificial y resultados

Parte de las correcciones, explicaciones, podcasts, historias y conversaciones se generan con inteligencia artificial y pueden contener errores. Te ayudamos a practicar y a ver qué te falta, pero no garantizamos una nota ni un resultado concreto en ningún examen.

Tu contenido

Lo que escribes o grabas en la app sigue siendo tuyo. Nos das permiso para procesarlo solo para corregirte, darte tu plan y mejorar el servicio, como explica la política de privacidad.

Nuestra responsabilidad

Ofrecemos el servicio tal como está, especialmente durante la beta. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de daños indirectos ni de decisiones que tomes basándote en la app (por ejemplo, la fecha en que haces tu examen). Nada de esto limita los derechos que te reconoce la ley de consumo de tu país.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Colorado (Estados Unidos). Si surge un desacuerdo, escríbenos primero para intentar resolverlo. Si no es posible, lo resolverán los tribunales competentes de Colorado, salvo que la ley de consumo de tu país te permita acudir a los de tu país.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en la app antes de que se aplique. La fecha de arriba indica la última versión.